Bạn đang ở đây

Olymp Trade FAQ

Olymp Trade FAQ

Olymp Trade FAQ

Các câu hỏi chung

Tùy chọn là gì và làm thế nào tôi giao dịch với chúng?

Olymp Trade FAQ: Tùy chọn là công cụ thị trường cổ phiếu để kiếm tiền bằng cách dự báo xem giá của tài sản sẽ tăng hay giảm. Nhà giao dịch có thể kiếm tiền cho dù giá chỉ thay đổi 1 điểm. Để biết thêm thông tin, vui lòng xem phần “Cách bắt đầu“.

Làm thế nào tôi bắt đầu giao dịch?

Bạn phải đăng ký trên trang web của chúng tôi: OLYMPTRADE.

Ngay sau khi đăng ký xong, tài khoản giao dịch tự động được mở, và bạn có thể nạp tiền. Tại OLYMPTRADE số tiền giao dịch tối thiểu là $1 / €1, và số tiền gửi tối thiểu là $10 / €10.

Tùy chọn là công cụ đơn giản dành cho người mới bắt đầu.

Thuật toán giao dịch bao gồm chỉ vài bước:

  1. Chọn tài sản.
    Tại OLYMP TRADE bạn được truy cập vào các tài sản sau đây: EUR/USD, USD/JPY, GBP/USD, USD/CHF, USD/RUB, AUD/USD, EURRUB, USD CAD, EUR JPY, EUR CHF, Bitcoin, Apple, Boeing, Facebook, Google, IBM, Tesla, Coca-Cola, McDonald’s, Microsoft, Visa, Starbucks, HÀNG HÓA, bạc, vàng, BRENT, DAX, S&P 500, NASDAQ, Dow Jones, AUD/CAD, AUD/CHF, AUD/JPY, AUD/NZD, CAD/CHF, CAD/JPY, СHF/JPY, EUR/AUD, EUR/CAD, EUR/GBP, EUR/NZD, GBP/AUD, GBP/CAD, GBP/CHF, GBP/JPY, GBP/NZD, NZD/CAD, NZD/CHF, NZD/JPY, NZD/USD, USD/SGD, USD/MXN, USD/NOK, USD/CLP, khí tự nhiên (NG), đồng, bạch kim, CAC 40, EURO STOXX 50, chỉ số Hang Seng, Nikkei 225, RUSSELL 2000, FTSE 100, BMW, Nintendo.
  2. Quyết định số tiền đầu tư.
    Mức chi trả của bạn sẽ khác nhau tùy theo khoản đầu tư của bạn . Nếu bạn mở một tùy chọn thành công, lợi nhuận của bạn cao bằng 93%. Lợi nhuận của bạn tùy thuộc trực tiếp vào độ biến động của thị trường. Độ biến động càng cao, khoản lợi nhuận của bạn càng lớn.
  3. Thiết lập thời gian sau khi dự đoán của bạn sẽ chứng minh là chính xác (thời gian thực hiện).
    Tại OLYMPTRADE bạn có khoản thời gian từ một phút đến 3 giờ.
  4. Quyết định xem giá của tài sản sẽ tăng hay giảm và nhấn vào nút Tăng (nếu bạn cho rằng giá sẽ tăng), hoặc nút Giảm nếu bạn cho rằng giá sẽ giảm).
  5. Đợi giao dịch hết hạn.

Làm thế nào tôi có thể xóa tài khoản của tôi?

Tài khoản này chỉ có thể bị chặn. Để chặn tài khoản, bạn cần liên hệ với phòng hỗ trợ khách hàng tại địa chỉ support-en@olymptrade.com hoặc bạn có thể gọi cho chúng tôi theo số: +357 22007136

Độ biến động thị trường là gì?

Độ biến động là tính hay thay đổi Độ biến động – tính không ổn định, tính hay thay đổi giá trong một lần trao đổi trong thời gian cụ thể. Nói cách khác: đó là chỉ báo tài chính thống kê của sự thay đổi giá cả. Đối với các nhà giao dịch, đây là một chỉ báo rất quan trọng vì khi chọn một tài sản, họ cần biết chỉ báo đó phụ thuộc vào những dao động nào. Hình ảnh luân chuyển giúp bạn có thể đánh giá rủi ro của việc đầu tư vào một tài sản cụ thể. Độ biến động càng cao, rủi ro càng lớn. Đồng thời, hình ảnh độ biến động cũng giúp nhà giao dịch có thể ước tính lợi nhuận tiềm năng.

Thời gian thực hiện tùy chọn (thời gian hết hạn) là gì?

Đây là thời gian mà giao dịch tự động được đóng lại vào cuối thời gian đó, nghĩa là được thực hiện. Tại OLYMPTRADE bạn có thể chọn khoảng thời gian từ 1 phút đến 3 giờ.

Vui lòng lưu ý rằng bạn có thể tùy ý hủy giao dịch. Nếu bạn nhận thấy rằng dự báo của bạn không chính xác và biểu đồ đang di chuyển theo chiều hướng sai sau khi thực hiện giao dịch, bạn có thể hủy giao dịch đó và tránh thua lỗ hoàn toàn khoản đầu tư của mình. Trong phần “Giao dịch của tôi” (ở cột Bán) bạn có thể nhìn thấy số tiền hoàn trả nếu giao dịch được hủy bỏ (bạn có thể nhận lại đến 120% số tiền đầu tư tùy theo thời điểm hủy giao dịch). Nếu bạn muốn hủy giao dịch, bạn cần nhấp vào nút với số tiền trả lại, sau đó xác nhận bán sớm.

Tài sản là gì?

Các tài sản bao gồm cặp tiền tệ, cổ phiếu, chỉ số và hàng hóa. Những tài sản cơ bản này là nền tảng của bất kỳ giao dịch nào. Khi bạn giao dịch tùy chọn, bạn có thể giao dịch cặp tiền tệ, hàng hóa (vàng, dầu lửa), chỉ số chứng khoán quan trọng và cổ phiếu. Bạn có thể xem danh sách đầy đủ các tài sản và thời gian giao dịch cho từng tài sản trong phần tương ứng trên trang của chúng tôi Tài sản».

Khả năng thanh khoản của tài sản là gì?

Tính thanh khảo là khả năng tài sản được bán nhanh chóng với khoản thua lỗ tiền bạc tối thiểu liên quan đến tốc độ bán. Nói cách khác, thanh khoản nghĩa là có thể quy thành tiền. Đồng tiền là tài sản luân chuyển nhất. Đứng thứ hai về khả năng thanh khoản là chứng khoán hảo hạng. Trên thị trường chứng khoán, khả năng thanh khoản phụ thuộc trực tiếp vào khối lượng giao dịch đối với một tài sản và số lượng đề nghị mua và bán hiện tại. Kim loại quý đứng thứ ba. Những kim loại như vàng, bạc, bạch kinh và palladium là những hàng hóa được giao dịch trao đổi. Giá của chúng được xác định tại các trung tâm giao dịch toàn cầu ở New York và London. Các thanh kim loại này có thể được bán vào bất kỳ lúc nào và với khoản thua lỗi tối thiểu.

Tài sản càng có tính luân chuyển, nhà đầu tư càng ít gặp rủi ro.

Quyền chọn mua và bán là gì?

Quyền chọn mua được mua nếu nhà giao dịch tin rằng giá của tài sản được chọn khi thực hiện quyền chọn sẽ cao hơn khi được mua.

Quyền chọn bán được mua khi nhà giao dịch tin rằng giá của tài sản được chọn khi thực hiện quyền chọn sẽ thấp hơn khi được mua.

Bạn có thể tìm hiểu ý nghĩa của các thuật ngữ quyền chọn quan trọng khác trong phần “Thuật ngữ“.

Hệ thống giao dịch là gì?

Đây là một hệ thống có một vài thành phần giúp nhà giao dịch quyết định xem có mở giao dịch hay không. Hệ thống này bao gồm một hoặc nhiều công cụ phân tích (phân tích cơ bản, kỹ thuật, đồ thị), các điều kiện cụ thể để sử dụng, các nguyên tắc quản lý tiền bạc và quan điểm tâm lý. Chiến thuật giao dịch – thuật toán sử dụng các chỉ báo và các công cụ phân tích khác cũng như một bộ các quy tắc cụ thể để thực hiện giao dịch với chúng. Chiến thuật giao dịch là một phần của hệ thống giao dịch.

Tôi có bị mất số tiền gửi của mình không nếu giá mua khớp với giá thực hiện?

Số tiền gửi không bị mất; trong trường hợp này giá của quyền chọn được trả lại cho nhà giao dịch.

Câu hỏi về tài chính

Làm thế nào tôi tính toán lợi nhuận của mình?

Lợi nhuận của bạn từ giao dịch có thể lên đến 93% số tiền đầu tư. Lợi nhuận của bạn tùy thuộc trực tiếp vào tỷ suất lợi nhuận. Tỷ suất lợi nhuận càng cao, lợi nhuận của bạn càng nhiều.

Tỷ suất lợi nhuận tùy thuộc vào một vài yếu tố:

  1. Môi trường thị trường (độ biến động, khả năng thanh khoản)
  2. Cân bằng trong công ty. Thuật toán tự động xác định rủi ro xác định số giao dịch mua và bán được mở cho từng tài sản. Số người bán và ngươi mua thường được cân bằng. Nếu bên nào nhiều hơn, công ty sẽ cắt giảm tính sinh lợi đối với tài sản không cân bằng để trang trải chi phí. Nhưng trong bất kỳ trường hợp nào, lợi nhuận từ các giao dịch thành công được thanh toán đầy đủ cho khách hàng.

Số tiền gửi tối thiểu là gì?

Số tiền gửi tối thiểu là $10  / €10 &.

Số tiền giao dịch tối thiểu là gì?

Số tiền giao dịch tối thiểu trên nền giao dịch của chúng tôi là $1  / €1 .

Nạp hoặc rút tiền có mất bất kỳ khoản phí nào không?

Không, OLYMPTRADE đảm nhận mọi khoản hoa hồng.

Làm thế nào tôi nạp tiền?

Để nạp tiền vào tài khoản, bạn cần chọn phần «Tiền gửi» trên Bảng điều khiển của bạn, chọn phương thức thanh toán, điền vào số tiền gửi (số tiền tối thiểu là $10 / €10), sau đó nhấp vào nút Tiền gửi. Bạn sẽ được đề nghị khoản thưởng tiền gửi. Nếu bạn không muốn nhận khoản thưởng này, bạn nên nhấp vào nút “Hủy khoản thưởng” và thực hiện theo hướng dẫn.

Phương thức gửi tiền

Bạn có thể nạp tiền từ ví điện tử của các hệ thống thanh toán sau đây: QIWI, Webmoney, Yandex.Money, NETELLER, Skrill, và Fasapay. Bạn cũng có thể nạp thêm tiền vào tài khoản từ thẻ Visa hoặc MasterCard của bạn.

Tôi có thể sử dụng thẻ ngân hàng của mình để nạp tiền không?

Có, với OLYMPTRADE bạn có thể nạp tiền bằng thẻ ngân hàng.

Làm thế nào tôi có thể rút tiền?

Để rút tiền, bạn cần gửi yêu cầu trong Bảng điều khiển của mình. Vào phần “Rút tiền“,chọn phương thức rút tiền, điền vào số tiền và nhấp vào “Gửi yêu cầu”.

Thời gian rút tối đa là 5 ngày làm việc, nhưng chúng tôi luôn cố gắng xử lý yêu cầu của bạn nhanh nhất có thể. Thông thường, 90% yêu cầu được xử lý trong vòng 24 giờ hoặc vào ngày làm việc tiếp theo

Phương thức rút tiền

Bạn chỉ có thể rút tiền đến ví / thẻ ngân hàng được sử dụng để nạp tiền. Các yêu cầu rút tiền được xử lý đến các ví điện tử sau đây: QIWI, Yandex.Money, NETELLER, Webmoney, Fasapay, Skrill hoặc đến thẻ ngân hàng của bạn. Tại một số khu vực, bạn có thể rút tiền bằng hình thức chuyển khoản ngân hàng. Bạn điền yêu cầu trong phần “Rút tiền”, và yêu cầu được xử lý trong vòng 5 ngày làm việc.

Số tiền rút tối thiểu là gì?

Số tiền rút tối thiểu là $10 / €10 tùy theo đồng tiền trong tài khoản của bạn.

Nền giao dịch

Nền giao dịch là gì?

Đó là a sự kết hợp của phần cứng và phần mềm, cho phép người dùng (nhà giao dịch) thực hiện các giao dịch và cho phép họ tiếp cận thông tin về thị trường tài chính.

Tôi có cần tải bất kỳ phần mềm nào về máy vi tính của tôi để giao dịch không?

Không, tất cả những gì bạn phải  làm là mở tài khoản trên trang OLYMPTRADE

Làm thế nào tôi xem lịch sử giao dịch của mình?

Bạn có thể kiểm tra lịch sử giao dịch của mình trong Bảng điều khiển ở phần “Giao dịch“.

Thời gian nào được hiển thị trên nền?

Thời gian được hiển thị trên nền tương ứng với thời gian của người dùng (theo múi giờ của bạn).

Tại sao giao dịch không mở ngay lập tức?

Thường mất vài giây để nhận dữ liệu từ máy chủ, đó là lý do tại sao giao dịch không mở ngay lập tức. Thường quy trình này mất đến 4 giây.

Làm thế nào tôi có thể đóng sớm một giao dịch?

Trên nền giao dịch Olymp Trade, bạn có thể đóng giao dịch trước khi tùy chọn hết hạn. Số tiền hoàn trả tùy thuộc vào sự thay đổi giá tài sản. Biểu đồ giá di chuyển theo hướng giao dịch mà bạn đã chọn càng tích cực, thì số tiền hoàn trả khi bán tùy chọn càng lớn. Nếu biểu đồ giá di chuyển ngược với dự đoán của bạn, số tiền hoàn trả có thể rớt xuống không. Số tiền hoàn trả tối đa có thể lên đến 120% khoản đầu tư. Lên đến 100% đối với tài sản tiền điện tử. Khi bán giao dịch, bạn có thể nhận đến 20% lợi nhuận thực mà không cần đợi hết thời gian. Các chức năng bán giao dịch sẽ không hoạt động nếu còn lại dưới 1/6 thời gian cho đến khi hết thời gian

Tôi làm gì nếu có lỗi hệ thống trong khi tôi đang tải nền?

Nếu có lỗi kỹ thuật, trước tiên bạn nên làm sạch cache và cookie trong trình duyệt. Bạn cũng nên kiểm tra xem có đang sử dụng phiên bản mới nhất của trình duyệt được cài đặt không. Nếu những hành động này và việc tải lại trang không giúp ích và vẫn còn lỗi xảy ra, vui lòng liên hệ phòng hỗ trợ kỹ thuật.

Thời gian nào trong ngày được xem là thời gian giao dịch hoạt động nhất?

Hoạt động giao dịch hiện tại phụ thuộc vào giờ hoạt động của sàn giao dịch chính và tăng khi tin kinh tế quan trọng được phát hành. Các phiên giao dịch hoạt động nhất là phiên Châu Âu và Mỹ, vì vậy ví dụ như phiên Châu Âu kéo dài từ 06:00 giờ sáng đến 03:00 giờ chiều giờ UTC. Phiên Hoa Kỳ kéo dài từ 1:00 giờ chiều đến 10:00 giờ tối giờ UTC.

Vui lòng lưu ý rằng giao dịch bằng cặp tiền tệ USD / RUB diễn ra từ 7:00 giờ sáng đến 05:00 giờ chiều giờ UTC.

Có tài khoản mẫu không?

Chúng tôi có một tài khoản mẫu với 10.000 đơn vị tiền ảo để bạn có thể đánh giá lợi ích của nền giao dịch của chúng tôi.

Số tiền giao dịch tối thiểu là gì?

Số tiền giao dịch tối thiểu trên OLYMPTRADE là $1 $ / €1 & (tùy theo đồng tiền tài khoản của bạn).

Số tiền giao dịch tối đa là gì?

Số tiền giao dịch tối đa là $2000 $ /€2000  (tùy theo đồng tiền tài khoản của bạn).

Số tiền giao dịch tối đa đối với khách hàng VIP là $5000 $ / €5000 & (tùy theo đồng tiền tài khoản).

Có bất kỳ giới hạn nào về vị trí không?

Số tiền giao dịch tối đa cho một công cụ đối với khách hàng thông thường là $10,000 / €10,000 & (tùy theo đồng tiền tài khoản).

Số tiền giao dịch tối đa cho m6ọt công cụ đối với khách hàng VIP là $10,000nbsp;/ €10,000 & (tùy theo đồng tiền tài khoản).

Số tiền giao dịch tối đa trên tất cả các tài sản giao dịch dành cho tất cả người dùng là $20,000 / €20,000 & (tùy theo đồng tiền tài khoản).

Biểu đồ đường thẳng là gì?

Đây là loại biểu đồ liên tục dựa trên thông tin cung cấp giá. Biểu đồ này đại diện cho mối quan hệ tuyến tính giữa các chào giá thay đổi liên tục đối với các tài sản được giao dịch trao đổi. Biểu đồ này được vẽ trực tuyến.

Biểu đồ nến Nhật là gì?

Đây là loại biểu đồ sử dụng nến Nhật trong cấu trúc của nó. Nó hình thành các nến trên cơ sở dữ liệu cho khoảng thời gian nhất định (khung thời gian). Ví dụ như nến với khung thời gian 15 giây nghĩa là thân nến được hình thành qua 15 giây và nến mới bắt đầu sau khi kết thúc thời gian này.

Có ba loại nến:

  1. Nến màu xanh lá cây nghĩa là giá tăng theo thời gian.
  2. Nến đỏ nghĩa là giá giảm theo thời gian.
  3. Nến chưa hình thành nghĩa là giá không thay đổi theo thời gian.

Biểu đồ nến Nhật rất hữu ích để phân tích kỹ thuật.

Nến Heiken Ashi là gì?

Nến Heiken Ashi là chỉ báo tổ chức biểu đồ nến, làm dịu những dao động giá cả và giúp biểu đồ rõ hơn và có tính thông tin hơn. Đây là công cụ hữu ích và phổ biến trong giới giao dịch hiện đại.

Heiken Ashi sử dụng công thức đặc biệt có:

  • Mức mở Heiken Ashi – Giá trị trung bình của giá mở và đóng của nến tiêu chuẩn trước đó (Đóng + Mở)/2
  • Mức đóng – giá trị trung bình của giá cao, thấp, mở và đóng của nến hiện tại (Tối thiểu+Tối đa+Mở+Đóng)/4;

Do đó, mức cao là giá trị cao nhất trong các giá mở, đóng và cao của nến hiện tại; mức thấp là giá trị thấp nhất trong giá mở, đóng và thấp của nến hiện tại.

Heiken Ashi có các loại sau:

  1. Nến xanh lá cây không có bóng thấp – di chuyển hướng lên mạnh mẽ
  2. Nến xanh lá cây có bóng – thường xuất hiện ở đầu hoặc cuối hướng di chuyển lên
  3. Nến có thân nhỏ và bóng dài ở cả hai bên – cho thấy khả năng đảo ngược xu hướng.
  4. Nến đỏ – thường xuất hiện ở đầu hoặc cuối hướng di chuyển xuống
  5. Nến đỏ không có bóng trên – hướng di chuyển xuống mạnh mẽ

Nhược điểm chính của chỉ báo Heiken Ashi là sự chậm trễ phía sau biểu đồ giá.

Khung thời gian là gì?

Đó là thang thời gian của giá trên nền giao dịch. Nếu bạn chọn khung thời gian là 10 phút trên biểu đồ đường thẳng, bạn có thể nhìn thấy một phần của biểu đồ giá trong 10 phút cuối. Nếu bạn chọn khung thời gian là “5 phút” trên biểu đồ nến Nhật, mỗi nến sẽ hiển thị mức độ thay đổi của giá theo thời gian (nếu giá tăng, nến sẽ có màu xanh lá cây; nếu giá giảm, biểu đồ sẽ màu đỏ).

Khoảng thời gian sau đây được sử dụng trên nền: 15 giây, 1, 5, và 15 phút.

Thu phóng là gì?

Thu phóng là  một tính năng khác của biểu đồ, giúp bạn sử dụng khối lượng dữ liệu lịch sử lớn hơn trong vòng 24 giờ. Tính năng này cho phép nhà giao dịch cuộn qua lịch sử của biểu đồ trong thời gian nhất định trở về trước, phóng to và thu nhỏ từ các phần biểu đồ nhất định. Cuộn thu phóng cần thiết để phân tích kỹ thuật, mục tiêu là tìm ra các mẫu trong thời gian lịch sử của biểu đồ. Tại OLYMP TRADE thu phóng nằm bên dưới biểu đồ chào giá.

Giao dịch không rủi ro là gì?

Ví dụ: giới hạn giao dịch không rủi ro là $100. Điều này có nghĩa là sau khi kích hoạt, bạn có thể mở giao dịch không quá 100 USD đó. Nếu dự báo của bạn sai, chúng tôi sẽ trả lại đến 100 USD vào tài khoản giao dịch của bạn.

Bạn có thể kích hoạt số tiền giao dịch dưới mức giới hạn giao dịch không rủi ro. Ví dụ: giới hạn giao dịch không rủi ro là $100. Bạn đã kích hoạt giao dịch không rủi ro, nhưng nhập 80 USD là số tiền giao dịch. Nếu dự báo của bạn sai, chúng tôi sẽ trả lại 80 USD vào tài khoản của bạn. Tuy nhiên, sự chênh lệch giữa giới hạn giao dịch không rủi ro và số tiền giao dịch đã chọn sẽ không được trả lại.

Xác minh

Tôi có cần được xác minh không?

Việc xác minh Khách hàng dựa trên yêu cầu của Công ty. Nếu Khách hàng phải được tiến hành kiểm tra, Công ty sẽ liên lạc với Khách hàng và gửi thông điệp đến email được cung cấp khi đăng ký. Theo quy tắc, yêu cầu phải có các giấy tờ sau đây để xác minh Khách hàng:

  • Một bản màu (chụp/photo) trang hộ chiếu mở rộng hoặc thẻ ID;
  • “Ảnh tự chụp” của Khách hàng có hộ chiếu (hình mà Khách hàng đang cầm quyển hộ chiếu mở và khuôn mặt và dữ liệu hộ chiếu thấy rõ);
  • Xác nhận phương thức thanh toán được sử dụng trong tài khoản giao dịch

Tôi nên gửi hồ sơ đến đâu?

Khi nhận được yêu cầu xác minh, mọi hồ sơ cần thiết phải được gửi đến e-mail kyc@olymptrade.comcùng với thông tin đăng nhập (thông tin đăng nhập là địa chỉ email do khách hàng xác định trong khi đăng ký).

Quy trình xác minh mất bao lâu?

Việc xử lý hồ sơ do Khách hàng gửi mất tối đa năm ngày làm việc.

Làm thế nào tôi có thể tìm hiểu kết quả xác minh hồ sơ?

Khách hàng sẽ nhận được email thông báo dựa trên kết quả xác minh

Truyền bá tình yêu